Bundesweit gültige Haus & Grund Mietverträge für

  • Wohnraum allgemein
  • Gewerberäume
  • Eigentumswohnungen
  • Einliegerwohnung
  • Einfamilienhäuser

Hilfe & Support bei Fragen

Eigentlich ist alles ganz einfach.

Wenn Sie dennoch Fragen haben,
helfen wir Ihnen gerne weiter.

Hilfe & Support Download Mietvertrag: 5 Schritte zu Ihrem Erfolg - unsere Anleitung

Wenn Sie etwas Erfahrung im Umgang mit dem PC und mit dem Einkaufen im Internet haben, dann kommen Sie mit unserem Angebot zum Download der Online-Mietvertrags-Formulare von Haus & Grund Rheinland-Pfalz bestimmt gut zurecht.

Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support selbstverständlich gerne zur Verfügung. Vorab aber möchten wir Ihnen hier noch einige Hinweise geben, wie Sie die häufigsten Klippen ganz einfach umschiffen können.

5 Schritte zum erfolgreichen Freischalten Ihres Haus & Grund Mietvertrags-Formulars
  1. Speichern Sie die pdf-Datei des Mietvertrags-Formulars zunächst lokal auf Ihrem PC ab, bevor Sie mit dem Ausfüllen beginnen. Nutzen Sie dazu den „Direkt-Download“-Link für das entsprechende Mietvertrags-Formular.
  2. Ihr PC muss mit dem Betriebssystem Microsoft Windows (XP™, hier möglichst mit Service-Pack 3, Windows Vista, Windows 7, 8 oder 10) arbeiten. Apple-Rechner werden derzeit leider nicht unterstützt. (Apple-User können sich aber an unseren Support wenden, s.u.)
  3. Nutzen Sie zum Ausfüllen und Freischalten des Formular-pdfs ausschließlich den kostenlos erhältlichen Adobe Reader. Bei anderen pdf-Programmen ist die reibungslose Funktionsweise nicht gewährleistet.
  4. Beachten Sie stets eventuelle Warnhinweise sowie Anleitungsfenster, die sich beim Bearbeiten / Freischalten des Mietvertrags-Formulars auf Ihrem Monitor öffnen.
  5. Bitte beachten Sie auch unsere Anleitungvideos sowie unsere FAQs, in denen wir die wichtigsten Fragen und Antworten zu unserem Angebot rund um die Online-Mietverträge von Haus & Grund Rheinland-Pfalz noch einmal leicht verständlich zusammengetragen haben (siehe unten).

Wenn Sie trotz Beachtung dieser Schritte bzw. Hinweise weitere technische Fragen haben, können Sie uns über unser Kontaktformular eine Nachricht zukommen lassen. Unser Support meldet sich dann schnellstmöglich bei Ihnen!

Bitte geben Sie in jedem Fall an, mit welchem Betriebssystem und mit welchem Web-Browser (Internetprogramm) Sie arbeiten. Sie finden diese Informationen unter dem Stichwort “Hilfe”  im jeweiligen Programmfenster.

Übrigens: Private Kleinvermieter legen oft besonderen Wert auf langfristige Mietverhältnisse. Das heißt: entsprechend selten wird ein neuer Mietvertrag abgeschlossen. Umso wichtiger ist es darum, dann möglichst sorgfältig vorzugehen und vermeidbare Fehler auch tatsächlich zu vermeiden. Unsere Broschüre „Den Wohnraummietvertrag ‚richtig‘ ausfüllen“ gibt wertvolle Hilfestellung und einen guten Überblick, worauf Vermieter beim Ausfüllen des Wohnraummietvertrags von Haus & Grund achten sollten, ganz bequem im pdf-Format zum Sofort-Download.

Anleitungs-Video

Hier erklären wir Schritt für Schritt, wie Sie zu Ihrem Haus & Grund Mietvertrag kommen.

Mögliche Fehlerquellen bei gescheitertem Freischalt-Versuch

Funktionieren die Freischaltung oder andere Funktionen nicht, kann das folgende Gründe haben:

  1. Sie arbeiten an einem Firmenrechner.
    Hier können Einstellungen vorliegen, die nur bestimmte Aktionen zulassen.
  2. Sie nutzen einen Apple-Rechner. Auf diesem System funktioniert die Freischaltung meist leider nicht; unser Support hilft hier aber gerne weiter.
  3. Auf mobilen Endgeräten (z.B. Handy oder Ipad) ist eine Freischaltung nicht möglich.
  4. Sie haben das Formular nicht im Adobe Acrobat Reader geöffnet oder hatten dieses vorher in einem anderen Programm (oder im Browser) offen und abgespeichert.
Apple-Nutzer aufgepasst!

Apple-Betriebssysteme werden derzeit leider nicht unterstützt. Trotzdem helfen wir Ihnen gerne, damit Sie auch mit einem Mac an Ihren gewünschten Mietvertrag  von Haus & Grund kommen.

Unser individueller Freischalt-Service – vorläufig völlig gratis für Sie!Apple Logo

  • Laden Sie das gewünschte Vertragsformular auf Ihren Rechner.
  • Füllen Sie das Formular mit dem Adobe Reader  aus.
  • Wichtig sind insbesondere die rot umrandeten Pflichtfelder!
  • Senden Sie uns die pdf-Datei per E-Mail zu. E-Mail-Adresse: service(at)satzbaustein.de
  • Fügen Sie ebenfalls Ihren in unserem Online-Shop gekauften Freischaltcode bei.
  • Unser Support schaltet Ihnen Ihr Mietvertrags-Formular möglichst noch am selben Tag frei und sendet die Dateil per E-Mail an Sie zurück.
  • Bis auf die Pflichtfelder können Sie dann problemlos alle weiteren Felder ausfüllen, den Vetrag beliebig oft abspeichern und ausdrucken.

Einfacher, schneller und komfortabler geht es nicht!

FAQs zu Technik, Preis und Leistung

Muss ich bestimmte Einstellungen an meinem PC vornehmen?

Die Bildschirmauflösung sollte 1024×768 Pixel betragen (für die Vollbildansicht). Ihr Drucker sollte über die aktuellsten Treiber verfügen. Ihr Bowser muss JavaScript (Version 1.2) zulassen. Ihr Browser muss Cookies akzeptieren. Ein ggflls. installierter Popup-Blocker muss vor bzw. während der Nutzung deaktivert werden. Sie sollten unsere Internetseite dauerhaft der Liste der vertrauenswürdigen Websites in Ihrem Adobe Reader hinzufügen. … wie funktioniert das?

Was kostet bei Ihnen ein Online-Mietvertrag in Haus & Grund Qualität?

Im Entwurfsmodus können Sie unsere Mietverträge sofort & kostenlos auf Ihrem PC abspeichern, ausfüllen und ausdrucken. Dabei erscheint jedoch das Wasserzeichen “rechtsungültiger Entwurf”. Dennoch können Sie mit dieser Entwurfs-Version beispielsweise mit Ihrem Miet-Interessenten oder mit einer Person Ihres Vertrauens alle Details besprechen und den Entwurf ggflls. noch einmal abändern. Erst wenn alles passt und der Mietvertrag unterschriftsreif fertig ist, müssen Sie einen Freischaltcode eingeben. Mit diesem Freischaltcode wird Ihr Entwurf in einen rechtsgültigen Mietvertrag umgewandelt – ohne Wasserzeichen. Freischaltcodes können Sie zum günstigen Einzel-Preis von 8,45 Euro inkl. MwSt. – vom 01.07.2020 bis 31.12.2020  sogar nur 8,24 Euro inkl. MwSt. – ganz bequem in unserem Online-Shop erwerben. Wenn Sie mit Paypal oder Klarna (Sofortüberweisung) bezahlen, steht Ihnen der Freischaltcode ebenfalls SOFORT als Download zur Verfügung – rund um die Uhr, 7 Tage in der Woche. Gewerbliche Immobilien-Dienstleister und private Vielnutzer profitieren von unserer äußerst attraktiven Rabattstaffel. Mehr dazu finden Sie auf dieser Seite im “PROFI-BEREICH”.

Welche Bezahlmethoden stehen zur Auswahl?

In unserem Online-Shop können Sie auf verschiedenen Wegen bezahlen:

PayPal: Bewährt, beliebt und sehr bequem: das persönliche PayPal-Konto mit dem PayPal-Käuferschutz. Sie haben kein PayPal-Konto? Für diesen Fall bietet der Zahlungsdienstleister zusätzlich die Möglichkeiten der Überweisung per SEPA-Lastschrift oder über Ihre Kreditkarte.

Klarna (Sofortüberweisung): Die Zahlung über das TÜV-zertifizierte Bezahlsystem Klarna (Sofortüberweisung mit Käuferschutz) nutzt automatisch den Onlinebanking-Zugang Ihrer Bank. Die Abbuchung erfolgt also von Ihrem Girokonto.
Warum sind diese beiden Zahlungswege so beliebt? Mit PayPal oder Klarna (Sofortüberweisung) schalten Sie sozusagen den Turbo ein. Denn sofort nach Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung automatisch aktiviert – rund um die Uhr und sieben Tage die Woche!

Das heißt:

  • Ihr/e Freischaltcode/s erhalten Sie sofort mit Ihrer Rechnung per E-Mail.
  • Ihr/e Freischaltcode/s und den Link bzw. die Links zum Herunterladen von Download-Artikeln finden Sie sofort im Shop unter „Mein Konto“.
  • Versandartikel geben wir an diesem oder dem nächsten Werktag in die Post, damit sie so schnell wie möglich bei Ihnen ankommen.

Ich habe einen Freischaltcode erworben. Wie wird er mir zugestellt?

Wenn Sie einen Freischaltcode für einen Mietvertrag erworben und per Paypal oder Klarna (Sofortüberweisung) bezahlt haben, so wird Ihnen dieser automatisch SOFORT per E-Mail auf Ihrer Rechnung an die von Ihnen genannte E-Mail-Adresse zugestellt – und zwar rund um die Uhr an 7 Tagen / Woche. Zusätzlich finden Sie den Freischaltcode in Ihrem Kundenaccount im Shop von www.hausundgrund-rlp.de unter „Mein Konto“ => „Meine Bestellungen“. Wenn Sie Ihren Freischaltcode per Vorkasse bezahlt haben, werden Sie von uns per E-Mail benachrichtigt, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. In dieser E-Mail finden Sie auch Ihren Freischaltcode. Zusätzlich finden Sie diesen ebenfalls unter „Mein Konto“ => Meine Bestellungen“. Bitte prüfen Sie auch den Eingang Ihres SPAM-Ordners! Zusätzlich haben wir unter „Downloads / Anleitungen“ eine Kurzanleitung zur Freischaltung Ihres Mietvertrags-Entwurfs eingestellt. Bei weiteren Fragen rund um Ihre Bestellung hilft Ihnen unser Support gerne weiter.

Muss ich für jeden Ausdruck eines Mietvertrag-Exemplars extra bezahlen?

Nein. Sie können kostenlos so viele Exemplare ausdrucken wie Sie möchten – ohne jede Zusatzkosten. Dies gilt nicht nur für Ausdrucke im (ohnehin kostenlosen) Entwurfsmodus, sondern auch für den fertigen Mietvertrag, nachdem Sie einen kostenpflichtigen Freischaltcode eingegeben haben.

Kann ich an meinem Mietvertrag auch NACH der Eingabe des Freischaltcodes noch Änderungen vornehmen?

Ja – zumindest FAST alle Felder lassen sich auch nachträglich am PC noch einmal ändern. Davon ausgenommen sind lediglich einige wenige Pflichtfelder (z.B. Name des Vermieters). Um Missbrauch zu verhindern und zum Schutz unserer Urheber-Rechte müssen diese Pflichtfelder auch ausgefüllt sein, BEVOR Sie Ihren Freischaltcode eingeben – ansonsten erscheint eine Fehlermeldung.

Muss ich für die Nutzung Ihrer Mietvertrags-Formulare Mitglied bei Haus & Grund sein oder mich in sonstiger Weise zu irgend etwas verpflichten?

Nein. Unser Service steht in ganz Deutschland grundsätzlich ALLEN Vermietern und Immobiliendienstleistern zur Verfügung – ganz ohne Zwang zu einer Mitgliedschaft bei Haus & Grund und ganz ohne Zwang zu sonst irgend einer Verpflichtung (Abonnement etc.). Wenn Sie als privater Vermieter jedoch eine persönliche Beratung rund um die Vermietung Ihrer Immobilie benötigen oder auch sonst häufiger juristische Fragen rund um das aktuelle Miet- und Wohnungseigentumsrecht haben, dann EMPFEHLEN wir Ihnen eine Mitgliedschaft bei der Eigentümerschutz-Gemeinschaft Haus & Grund. Den für Sie zuständigen Haus & Grund Ortsverein finden Sie innerhalb von Rheinland-Pfalz unter www.hausundgrund-rlp.de, außerhalb von Rheinland-Pfalz unter www.hausundgrund.de

Kann ich den Mietvertrag auch auf einem Smartphone oder dem Tablet bearbeiten?

Prinzipiell lässt sich der Mietvertag auch auf einem Smartphone oder dem Tablet abspeichern und bearbeiten. Wir raten aber davon ab. Die technische Kompatibilität ist auf diesen Geräten nicht immer gegeben, eventuell funktioniert das Freischalten dadurch nicht ordnungsgemäß. Grundvoraussetzung ist immer die Bearbeitung mit dem Adobe Reader. Apple-Betriebssysteme werden leider generell nicht unterstützt. Wer keine andere Möglichkeit als ein Smartphone bzw. Tablet oder ein Apple-Produkt zur Verfügung stehen hat, kann sich aber gerne an unseren Freischalt-Service wenden.